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Diventa Leader nella
protezione dei dati del cliente!

Il sistema di attesa multi-presenze sequenziale è la soluzione perfetta per negozi e supermercati che vogliono prendere sul serio le raccomandazioni del governo sulle distanze sociali imposte a causa del virus Covid-19.

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Cover image representing queue system Cover image representing queue system

L'uomo della sicurezza può controllare i biglietti

Usando la soluzione di SimplyBook.me, ti assicuri che il tuo supermercato diventi un modello, anche rendendolo il più confortevole possibile per i clienti che hanno bisogno di venire a comprare ciò di cui necessitano.

  • Rapid implementation icon

    Implementazione rapida

  • Social distancing icon

    Rispetto della Distanza Sociale

  • Increased client satisfaction icon

    Maggiore soddisfazione del cliente

  • QR scanner icon

    Codici QR scansionati da dispositivi mobili o cartacei

  • App icon

    App che scansionano gli accessi dei clienti

  • Seniors icon

    Gestire passaggi speciali per gli anziani

COVID-19 Page image

Does your company have to test employees for the Coronavirus?

Check out our booking solution for COVID-19 testing centers including free setup.

Scopri di più
Supermarket problem image

Riduzione del contatto e rilevamento delle code

Il problema oggi per i negozi di alimentari, supermercati, ipermercati e farmacie in tutto il mondo è che i clienti arrivano in qualsiasi momento della giornata e spesso devono fare lunghe file per un periodo di tempo indefinito. Non hanno indicazioni riguardo a quanto tempo faranno la fila o per quanto tempo durerà l'uscita per fare la spesa. Allo stesso tempo, i soliti periodi di punta continuano ad esserci per coloro che lavorano da casa; i gruppi più anziani e più vulnerabili potrebbero aver bisogno di un momento diverso per completare gli acquisti, e tutto questo si traduce in poco tempo per fare gli acquisti. Questi problemi sono molto fastidiosi per i clienti che subiscono un servizio scadente e per i rivenditori che devono applicare le misure di contenimento.

Il problema

Accodamento sequenziale di più persone

SimplyBook.me has created a Sequential Multi-Attendance queueing system that allows customers to book a suitable time-slot. Clients will love knowing they have secured a time-slot and won’t have to wait in line, or worse, drive around different stores to find the shortest queue. All you need to do is to add a “Book” button in your client app, on your website and even on your social media platform so that clients can easily find where to book.

The solution
Booking.page solution image

Come funziona?

Il punto vendita determina la capacità e il flusso del cliente e il numero di persone che possono essere nel punto vendita contemporaneamente. Questa cifra consente al negozio di determinare quante persone possono prenotare in un unico intervallo di tempo, meno il numero di personale. Il negozio determina anche la durata di un orario in base al tempo medio necessario agli acquirenti per fare acquisti.

  • Prenota una riunione

    con il nostro Account Manager

  • Processo di pianificazione

    Decidi le dimensioni dei gruppi, le fasce orarie, ecc.

  • Configurazione del sistema

    according to plan

  • Booking Button

    Add a Booking button to your app, website and social media platforms

  • Implementazione

    di storie pilota

  • Implementazione completa

    Tutti possono prenotare

Booking widget image

Aggiungi un semplice widget di prenotazione

You add a booking widget to the store’s main website; this is where clients can book their suitable time-slot for going to the store, while still safely at home. On confirming a time-slot, the customer will receive a ticket that they can either print or keep on their smartphones that they can present at the store. Just as importantly, the customers will receive a reminder to let them know their shopping slot is upcoming so they aren’t late. When they arrive, they will bypass the queue of customers who didn’t book a slot online, show their ticket or mobile screen to the door staff controlling entry, who will scan and validate it with a mobile device, and enter the store. No touching necessary.

Riduzione rapida della coda

Se c'è poca gente in negozio, i clienti in fila che non hanno prenotato l'entrata, potranno accedere al negozio. Questa fila si accorcerà molto rapidamente e i clienti cominceranno ad apprezzare il fatto di poter arrivare in un orario comodo, sapendo che potranno entrare rapidamente.

Queue image Queue image

Prenota un orario specifico di entrata online

Client care image

Comfort e sicurezza dei tuoi clienti

Ti importa dei tuoi clienti?

We know you do. We know that you’re working every day to meet the needs of your customers. Any store that wants to maximise client safety and service during times of social distancing must consider using the Sequential Multi-Attendance queueing system. If you value the comfort and safety of your clients, please book a time with us as soon as possible, and we’ll get you up and running in a short time.

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Cos'é il Sistema di Accodamento Sequenziale -
multi persone?

Il sistema di Accodamento Sequenziale Multi Persone è un sistema con il quale è possibile definire gli slot orari durante la giornata lavorativa e stabilire un numero massimo di persone che possono entrare nei locali durante un orario definito. Per i supermercati e i negozi più grandi, questo tipo di sistema di coda è l'unica opzione praticabile che abbia un senso commerciale. Non solo è possibile offrire ai clienti un servizio migliore, ma anche organizzare meglio la distribuzione del personale nei negozi e creare migliori procedure di rifornimento degli scaffali, in base al carico e al flusso dei clienti.

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